O Balanço Geral Manhã mostrou o caso de um idoso que foi atropelado por um motorista de ônibus após uma discussão por causa do uso de máscara, em São Paulo. O aposentado ficou quatro dias internado, mas acabou não resistindo. Essa relação conturbada entre motoristas e passageiros já é discutida há anos. Dum lado, quem usa o transporte público diz que o serviço oferecido é péssimo. E muitas vezes presenciam cenas de bate-boca e acidentes. Já os motoristas se defendem dizendo que o trabalho é estressante e a rotina exaustiva.