No quadro Dúvidas no Trânsito, o especialista Márcio Dias falou sobre as regras para a utilização do carro reserva. Ele pode ser solicitado em caso de acidentes com perda total, perda parcial, furto ou roubo do veículo. Nessas condições, o motorista tem direito de pedir um carro reserva em uma locadora com ressarcimento do valor.
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