Uma jovem de 22 anos teve a cadeira de rodas quebrada durante o voo e, agora, está sem poder se locomover. A publicitária Esther Luz disse, ainda, ter se sentido desrespeitada por funcionários de companhias aéreas durante a sua viagem de volta ao Brasil. A estudante, que tem atrofia muscular espinhal, relatou que sempre enfrenta problemas em viagens aéreas e defende que as empresas invistam em acessibilidade. A companhia se comprometeu a consertar a cadeira, mas ainda não a devolveu. A empresa Azul disse que treina os tripulantes e está em contato com a passageira para resolver todos os danos causados à cadeira de rodas.
