O Balanço Geral acompanha o drama de Diana. No mês passado, a mulher perdeu o filho, Anderson, de 20 anos, atropelado por um caminhão enquanto andava de bicicleta. Vendo o sofrimento de Diana, os pais da mulher, que moram na Bahia, foram para São Paulo amparar a filha. Porém, Seu Salvador, o pai de Diana, sofre da doença de Alzheimer e acabou saindo da casa sem que ninguém percebesse. Agora, Diana pede ajuda para encontrar Seu Salvador.