Patrulha do Consumidor Cliente leva celular em assistência técnica para ser reparado e recebe outro aparelho

Cliente leva celular em assistência técnica para ser reparado e recebe outro aparelho

A Patrulha do Consumidor foi chamada para auxiliar Ketlen nas negociações com a empresa

A cliente de uma assistência técnica levou um telefone para consertar e quando recebeu de volta, descobriu que o aparelho tinha sido trocado por outro. O técnico até admitiu o erro, mas desde então a jovem não consegue que o celular dela seja consertado e já são 5 meses de espera. Confira!

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