Dois irmãos compraram uma porta e pisos laminados para reformar a casa da família e levar mais conforto para a mãe idosa de 82 anos. A compra dos produtos foi paga à vista, no valor de R$ 18 mil. Três meses já se passaram e a loja, que inclusive já apareceu aqui na Patrulha do Consumidor, continua enrolando para entregar a mercadoria.