Cidade Alerta Cliente troca tela de celular em assistência técnica e, três dias depois, o aparelho apresenta falhas

Cliente troca tela de celular em assistência técnica e, três dias depois, o aparelho apresenta falhas

Patrulha do Consumidor ajuda cliente que se sentiu lesado por falta de cumprimento da garantia do celular

Graziele deixou o celular com a filha e ele caiu no chão e quebrou a tela. O aparelho foi levado a uma assistência técnica, foi trocada a tela por R$ 230. Após três dias de uso, o celular que estava na garantia voltou a apresentar falhas e os técnicos avaliaram a necessidade de trocar a tela novamente. Inconformada, Graziele pediu ajuda da Patrulha do Consumidor. Acompanhe o caso.

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