Cidade Alerta Consumidora aciona a Patrulha após comprar óculos novos e receber lentes com defeito

Consumidora aciona a Patrulha após comprar óculos novos e receber lentes com defeito

Ela procurou a loja, mas não conseguiu resolver o problema, mesmo com o produto dentro da garantia

Antonia precisava trocar as lentes e comprar óculos novos. Ela foi até uma loja, apresentou a receita e escolheu o modelo que mais gostou. Porém, quando os óculos ficaram prontos, ela percebeu que as lentes vieram com defeito e a armação precisava de ajuste. Ela procurou a loja, mas não conseguiu resolver o problema, mesmo com o produto dentro da garantia. A solução foi acionar Celso Russomanno e a Patrulha do Consumidor. Veja o que aconteceu!

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