César achou que estava fazendo um bom negócio quando trocou o carro dele por um outro de luxo, com o qual sempre sonhou. Mas o pesadelo começou quando descobriu que o novo veículo era recuperado de um leilão e tinha vários problemas. Ele devolveu o automóvel na agência, mas agora o carro desapareceu e ele ficou sem o antigo carro e sem o novo. Agora, ele entrou em contato com a Patrulha do Consumidor na esperança de conseguir um acordo com a loja.