Cidade Alerta Sofá apresenta defeito com 30 dias de uso e loja não quer resolver

Sofá apresenta defeito com 30 dias de uso e loja não quer resolver

Valdenice pediu a ajuda do Xerife do Consumidor para conseguir consertar um sofá que comprou em uma loja de móveis. Um mês após o móvel chegar em sua casa, ela percebeu um defeito no encosto e entrou em contato com o serviço de atendimento da loja. Por conta da pandemia, a empresa só foi buscar o sofá em junho, afirmando que devolveria o produto consertado em até 30 dias. Até hoje Valdice não recebeu o produto.

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