Depois de muito bate-boca com uma das dentistas, o Jorge Wilson, o Xerife do Consumidor, tentou resolver o problema da Soledad, uma boliviana de 28 anos. Após perder um dos dentes, ela procurou a clínica ao lado de casa. Lá, acabou sendo cobrada de um valor que não tinha condição de pagar e ainda teve um cartão de crédito feito no nome dela. A equipe do Cidade Alerta reencontrou Soledad para saber se o problema foi resolvido.