O Xerife do Consumidor mostrou aqui no Cidade Alerta o caso do Lucas. Ele sofreu um acidente de carro e procurou a oficina "Tandy Estética Automotiva" para fazer o conserto do automóvel. Mas o tempo foi passando, o serviço não foi feito e eles começaram a cobrar o Alexandre, dono da oficina. Em certo momento o proprietário chegou a destratar os consumidores por telefone. A família, dona do veículo, ainda questionou a compra de peças de "segunda mão". Cansados de tantos problemas eles chamaram o Jorge Wilson para ajudar na devolução do dinheiro gasto e conseguiram resolver o problema.
