Com a ajuda de equipamentos de rapel, os bombeiros trabalharam mais de 72 horas no resgate. A atendente de telemarketing Sônia Cristina da Silva estava retirando roupas do varal, ao lado da cunhada, na hora do acidente. Elas caíram no poço e ficaram soterradas. A cunhada, Maria Moreira da Silva, foi encontrada com vida no mesmo dia. As chuvas, os escombros e a lama dificultaram o resgate.