Uma mãe pediu a ajuda dos professores para se aproximar da filha, pois durante a pandemia ela teve que continuar trabalhando e a filha começou a implicar a reclamar que a mãe a abandonou. Os professores afirmam que a presença da família é fundamental para que as crianças e os jovens se sintam seguros aém de muito diálogo e que a presença dos pais é mais importante do que ter bens materiais.