Assistência técnica danifica notebook de cliente e ainda cobra taxa de serviço

O Valter levou um notebook para consertar e depois de alguns dias recebeu uma mensagem, da assistência técnica, dizendo que o computador estava pronto para ser retirado, mas, às vésperas de pegar o equipamento, ele foi avisado de que o notebook não ligava mais e ainda assim teria de pagar uma taxa de R$ 150 pela mão de obra. Revoltado com a situação, Valter pediu a ajuda da Patrulha do Consumidor e Celso Russomanno assumiu as negociações.