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Inteligência artificial no Inss

Usuários dizem que robô tem dificultado a concessão de benefícios

A tecnologia é um importante recurso para agilizar processos. Mas no Inss não é bem isso que vem acontecendo. A inteligência artificial chamada de robô do Inss tem dificultado a concessão de benefícios previdenciários e tirado o sono de muita gente. Veja na reportagem.

 

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